問：職工食堂承包，員工餐卡如何辦理？成本費是多少？

答：食堂餐卡由綜合服務(wù)部員工食堂負(fù)責(zé)辦理，由員工所在部門統(tǒng)計員工需求，經(jīng)人力資源部核算餐卡金額，統(tǒng)一辦卡。首次辦卡扣除15元成本費，該成本費直接從首次餐補中扣除。

問：員工餐卡丟失后如何掛失、補辦？

答：員工餐卡丟失后，本人第一時間進(jìn)行電話掛失，餐卡在遺失后至掛失前發(fā)生的一切損失由個人承擔(dān)。掛失后找所在部門助理進(jìn)行登記并交補卡工本費14元，員工食堂將匯總各部門的登記聯(lián)系廠家統(tǒng)一制卡哦。制卡時間大約為2個月，到各部門領(lǐng)取補卡。制卡費用為15元/張，由員工個人承擔(dān)。

問：食堂補助卡刷卡后經(jīng)常會出現(xiàn)一些數(shù)字，都是什么意思呢？

答：顯示E-81即為充值失敗，請馬上再次貼卡；
顯示E-96即為卡內(nèi)金額已達(dá)到封頂（卡內(nèi)金額與應(yīng)領(lǐng)取金額合計不能超過600元），請及時消費后進(jìn)行領(lǐng)??；
顯示E-89即為系統(tǒng)中已無該員工可領(lǐng)取補助金額。以上三種情況無法顯示卡內(nèi)金額。